淺析我國環(huán)境與可靠性試驗服務(wù)市場的競爭形勢分析

 我國目前從事與可靠性試驗服務(wù)的機構(gòu)按照經(jīng)營性質(zhì)大致可分為四種：

　一、航空、航天、兵器、電子等國有大中型科研單位下屬環(huán)境試驗室。這些試驗單位承擔著國家重點科研項目產(chǎn)品的試驗任務(wù)，所以每年都有一定的經(jīng)費用來采購試驗設(shè)備。經(jīng)過不斷積累，實驗室的設(shè)備也會形成一定規(guī)模，能滿足很多標準的試驗要求。由于國家科研試驗項目的試驗任務(wù)并不是每天者進行，因此這些試驗室在完成系統(tǒng)內(nèi)試驗任務(wù)之外，還可以利用大量的設(shè)備突圍資源進行承攬外單位的試驗項目。

　這個類型的試驗機構(gòu)特點是：①因為要承擔國家重點試驗項目，每年有固定經(jīng)費，所以設(shè)備造型好，產(chǎn)品檔次也比較高，很多都是國外品牌的設(shè)備；②試驗人員知識面、試驗技術(shù)較窄；③市場開拓很被動，因為不需要自負盈虧，所以沒有專職銷售人員，也不會進行市場營銷，業(yè)務(wù)主要是靠熟人介紹或系統(tǒng)的長期合作客戶，這導(dǎo)致市場很難做大；④試驗手段保守，已有的東西很難變通，一般不會根據(jù)客戶的要求進行改進，缺乏有效溝通；⑤減少配套服務(wù)，客戶需要自帶夾具和輔助設(shè)施。

　二、事業(yè)性質(zhì)的專業(yè)試驗服務(wù)機構(gòu)。這些試驗服務(wù)機構(gòu)都是由國家成立的事業(yè)單位，數(shù)量非常多，規(guī)模也很大，*能占70%以上。包括各個地區(qū)都有的計量院、電子檢測中心、進出口商品檢測中心等，這些專業(yè)檢測機構(gòu)都建設(shè)有環(huán)境與可靠性試驗室，是常年對外服務(wù)的。在這一類機構(gòu)中有的規(guī)模發(fā)展得非常大，比如說賽寶實驗室可靠性與環(huán)境工程中心、航天環(huán)境可靠性試驗與檢測中心、華南國家計量測試中心等。

　這個類型的試驗機構(gòu)特點是：①因為分屬于某個地區(qū)或某個系統(tǒng)的專業(yè)檢測機構(gòu)，所以帶有很濃的地區(qū)性壟斷性，每個檢測機構(gòu)都有自己專屬的固定客戶群體，這些客戶受諸多因素的影響，只能到的檢測機構(gòu)進行試驗；②因為是事業(yè)單位，所以對收入并不是特別在意，很少設(shè)立專業(yè)的市場銷售部門，但是有主動開發(fā)市場的意識，一般都沒有宣傳資料；③人才比較專業(yè)，大多經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)，而且具有豐富的經(jīng)驗；④對各種試驗標準的理解比較深刻，掌握的試驗技術(shù)也很豐富；⑤配套服務(wù)和輔助設(shè)備較，如果缺少會主動補充添置。

　三、國外的專業(yè)檢測服務(wù)機構(gòu)。近幾年，看到中國檢測市場的發(fā)展勢頭，的檢測機構(gòu)紛紛進入中國。世界的SGS(通標)和BV(法國檢驗局)均在國內(nèi)設(shè)立分支機構(gòu)，現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展的非?？?。

　這個類型的試驗機構(gòu)特點是：①是純粹的商業(yè)經(jīng)營性質(zhì)，追求收益zui大化，具有很強的競爭意識，清晰的發(fā)展戰(zhàn)略和實施手段；②管理及運營非常規(guī)范，組織結(jié)構(gòu)，注重品牌和文化，有專業(yè)的業(yè)務(wù)部門進行市場開發(fā)和客戶服務(wù)；③試驗人員素質(zhì)很高，均有很從業(yè)經(jīng)驗；④外資背景，資金充裕，設(shè)備精良;⑤配套服務(wù)很好且持續(xù)改善。

　四、國內(nèi)較大的民營專業(yè)檢測服務(wù)機構(gòu)。民營性質(zhì)的檢測機構(gòu)是zui近幾年才發(fā)展起來的，由于民營機構(gòu)體制靈活，危機意識強，所以發(fā)展很快，已經(jīng)在市場上占有一席之地，打破了以往被國有機構(gòu)壟斷的局面。比較有挖根生的是蘇州廣博，是具有國家與*雙重認可資質(zhì)的實驗室;華測，目前已經(jīng)通過*IPO審批，即將在創(chuàng)業(yè)板上市等。

　這個類型的試驗服務(wù)機構(gòu)的特點是：①由于自負盈虧，競爭危機意識大，創(chuàng)新能力強；②重視高技術(shù)、高產(chǎn)品的研發(fā)和引進，技術(shù)發(fā)行和新品配備快；③規(guī)章制度、質(zhì)量體系、工作流程較規(guī)范，激勵政策強；④市場和動態(tài)管理相結(jié)合，服務(wù)意識很好。

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